در صورتیکه خریدار به هر دلیلی از خرید خود ناراضی باشد، (به شرط عدم وارد آمدن خسارت فیزیکی به کالا و بسته‌بندی از سمت مشتری) بدون هیچگونه دلیلی میتواند کالای خود تا 3 روز کاری پس از تاریخ فاکتور بازگشت دهد و مبلغ کالا طی 24 ساعت به پنل کاربری مشتری اضافه میشود.
مرجع تشخیص سلامت فیزیکی و ظاهر بسته‌بندی کالا و عدم خسارت به کالا از سمت مشتری، سیجی‌تگ است.
گارانتی نقره‌ای 15 روزه سیجی‌تگ شامل تعمیر و یا تعویض (فقط یکبار) کالای معیوب( به شرط عدم وارد آمدن خسارت فیزیکی به کالا از سمت مشتری) است، مرجع تشخیص سلامت فیزیکی و ظاهر بسته‌بندی کالا و عدم خسارت به کالا از سمت مشتری، سیجی‌تگ است.
گارانتی طلایی 3 ماهه سیجی‌تگ شامل تعمیر و یا تعویض (فقط یکبار) کالای معیوب (به شرط عدم وارد آمدن خسارت فیزیکی به کالا از سمت مشتری) است، مرجع تشخیص سلامت فیزیکی و ظاهر بسته‌بندی کالا و عدم خسارت به کالا از سمت مشتری، سیجی‌تگ است.
